中國上海，2022年1月6日 - 工作與職場正迎來重要時刻。2021年，在創紀錄的勞動力短缺和員工權益不斷變化的背景之下，新冠疫情的持續影響和企業承受的壓力，加速了全球勞動力市場的轉型。這是一種普遍存在的壓力。ADP研究院發現，64%的全球勞動力在職業方面受到了負面影響，其中，28%的人要么失去了工作，要么被迫無薪休假或被雇主暫時解雇，23%的人則被減薪。這些勞動力市場的變化，讓員工們開始重新確定自身需求的優先順序，進一步重新定義完成工作的方式和地點。因此，雇主們面臨著與日俱增的壓力，需要做出調整以適應新興的人才需求。為了幫助企業向前邁進，ADP分享了2022年推動工作轉變的最大驅動因素。
令人欣慰的是，ADP在調研中同時發現，針對新冠疫情對未來數年的職場和員工職業發展帶來的影響，近半數中國員工保持樂觀心態。根據ADP研究院發布的《職場人: 全球勞動力觀點》的研究成果，45%的員工看好未來三年的職業發展機會，54%對未來工作中的靈活性持正面態度，44%認為他們找到新工作的可能性較高，另有53%的員工對持續發展自己的職業技能看法正面。
深入挖掘2022年勞動力市場的發展趨勢
"職場一直處于不斷發展和變化之中，"ADP公司全球產品和技術副總裁Don Weinstein說，"全球勞動力的需求正在與技術同步發展，其結果是變革性的。而在所有這些變化之中，有一條共同的主線已變得愈加強勁：員工力量的表現。為了支持與賦能員工，雇主們正在基于數據制定決策，并利用這些洞察，更好地了解員工的需求以及驅動員工生產力的因素。對員工關注度的提高，促進了員工與企業之間的聯系，并為未來更快的增長與創新鋪平了道路"。
塑造2022年勞動力的趨勢
對員工的關注度，將被重新定義
隨著雇主對現場辦公、遠程辦公和混合工作場所模式的探索，他們將尋找新的可能性以提高對員工的關注程度，并充分了解對于分散的勞動力的需求。ADP研究院發布的《職場人: 全球勞動力觀點》顯示，近一年內，新冠疫情對員工的居住場所產生了重大影響。事實上，四分之三（75%）的全球員工已經或是計劃改變其生活方式與地點，而在Z世代的員工中，這一比例更是飆升至85%。
混合辦公給員工提供了靈活的工作模式，讓員工能夠更好地平衡工作與生活，提升工作效率。根據《職場人: 全球勞動力觀點》，超過半數（53%）的中國員工認為，他們在職場中享受到了超越公司制度許可的靈活性，接近四分之三(73%)的員工認為，他們能充分利用靈活的工作模式帶來的益處。然而，這一辦公模式的轉變也隨之帶來了一個問題：員工之間面對面的接觸減少了。為了在缺乏面對面接觸的情況下促進聯系，員工數據將有助于深入了解員工參與度和績效起伏，幫助管理者采取適當的手段支持一個高效的遠程或混合型團隊。這種建立在互信基礎上的新動態將有助于推動員工的敬業度和績效。
員工與目標，將推動職場文化
隨著雇主們想方設法在新的工作模式中推動包容性，員工和企業之間的聯系將成為衡量職場文化的一項標準。ADP研究院發現，那些感覺自己與雇主有密切聯系的員工全身心投入工作的可能性，比那些感覺與雇主無密切聯系的員工高很多。
員工與雇主之間的緊密聯系可以不斷推動員工的參與度，因此，雇主需要加強對員工的關注，并考慮更長遠的目標，使員工們更加團結。勞動力的靈活性將遠超想象，雇主需要擁抱以人為本的倡議，建立一個人人都能茁壯成長的職場環境。多樣性、公平性和包容性戰略將進一步發展，以推動真正的、可衡量的進步。
可靠的數據和專業知識，將驅動商業決策
目前，隨著《個人信息保護法》于2021年11月正式施行以及個稅政策的變化，監管環境日趨復雜，隨著員工遠程辦公和混合辦公方式的興起，企業在運營和合規方面的考量也相應增加，面臨著合規和監管問題的挑戰。為了推動公司繼續前進，管理者將更多地依賴實時數據，以主動解決合規問題并指導商業決策。
高質量的數據將為企業提供行動所需的信心。根據領英發布的《2021未來人才趨勢報告》中的調研數據，接近97%的亞太企業認同數據驅動決策的有效性，中國企業使用數據和數據分析工具匹配技能的頻率為38%。
更大的創新，將加速增長
隨著商業模式在全球變化中演變，企業將轉向技術以提升效率，并通過消除任務型工作和重新集中精力于戰略性增長的舉措來擴大產能。根據ADP的數據，在疫情期間，超過半數(53%)的中國員工已經開始使用移動應用程序或工具來管理自己的財務和工資。越來越多的員工開始使用自助服務工具，減少了人力資源從業者的行政任務，使他們能夠更專注于員工。這種數字化將使雇主和雇員都受益，雇員在員工體驗中可以尋求更高的靈活性，同時享有更大的控制權。
隨著角色的不斷演變，基于技能的招聘大幅增長，將進一步推動創新。ADP研究院發布的《職場人：全球勞動力觀點》顯示，由于疫情帶來的勞動力市場變化，五分之二（40%）的中國員工承擔了更多的工作職責，超過四分之一的員工（27%）已經有了新的崗位或正在更換工作。在員工被迫重新學習技能之后，人們仍將優先考慮他們的技能，并會尋求機會來展現他們的獨特優勢。為了提高績效，雇主需要關注員工的個人優勢，為員工提供發展新技能的機會，或助其走上新的職業軌道，獲得更多的成長。此外，雇主還可依靠機器學習等有用的技術，在獨特的位置（例如從曾經申請過其他職位的應聘者資料庫中）識別出具備合適技能的員工。
