近年以來，企業培訓作業日益凸現出其重要性與必要性。但是，因為各個方面的原因，有些企業在企業內訓中，盡管是花費了巨大的投入，還是沒有達到預期的成效，這成為困擾hr的一大難題。有很多培訓辦理者以為培訓是一件具備風險的事情，其實在我們看來，這也是因為他們對企業培訓有必定的誤區。
標準的培訓辦理流程主要是包括需求分析和規劃規劃、安排實施以及成效評估四個環節。實際中很多企業內訓辦理者是“掐頭去尾做中心”，把首要的精力放到安排學員受訓上。但是事實上，很多企業在沒有去對培訓需求作明晰界定的情況之下，就確定企業培訓的具體內容，如課程和時刻安排等，并且以自己的經驗與理解作為取舍的首要標準。問題在于所謂的“需求”僅僅只是籠統的感覺罷了。
部分企業已經認識到了明確培訓需求的重要性，便開端向職工派發一些培訓需求問卷。亳無疑問，這些都是培訓需求的重要來歷。但是，培訓需求的真正本源是在于才能落差，即所需求的才能減去實際才能。才可以同時觸及安排與個人兩個方面：對前者，觸及安排目標、安排戰略以及安排效率等等；對于后者，觸及作業分析、績效考核以及工作生涯規劃等等。培訓辦理的著眼點也是實現安排與個人的雙贏。
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