現代女性不再被“女超人”的理想形象所束縛,不論是關于適婚年齡、工作與生活的平衡,還是周遭對于外表的高要求。相反,確立職業發展規劃與創造更多的“獨處時光”來實現個人追求,對單身和已婚的現代女性來說都至關重要。
英敏特研究顯示當被問及計劃如何分配時間時,超過半數的被訪女性希望可以花更多時間與伴侶和孩子(們)相處,其中有24%將其放在首位。 同時,現代女性明顯越來越注重自我發展與個人追求。她們的生活重點從職業發展、興趣愛好到理財投資、養生不等,且在這些細分領域的分布程度相當。
為了回應現代女性對性別平等和性別包容日益增進的認知,公司與品牌有必要加入對話,了解她們在感情關系和工作場合中扮演的新角色,并提供支持性的產品和服務,助力她們為自己獨特的個性而奮斗。
職場女性的社群營建
從公司自身而言,英敏特在去年于公司內部建立了亞洲第一個ERG(員工響應社群),即女性包容社群(Women’s Inclusion Network,WIN),它是由英敏特員工自主創建的,成立的目的是為英敏特的女性員工積極賦權,打造值得信賴的互助空間,并提高她們對性別平等的認識。
迄今為止,WIN已經在公司內部推出了一系列活動,如播客、研討會和小組討論等,這些活動貫穿全年,以提高對性別平等的認識,并幫助公司的女性員工成就更好的自己。例如 “女性領導力”培訓,參與的女性員工學習了職業規劃,提升話語權和自信,發展自我意識。同時,在小組討論中,WIN邀請了公司內部和外部的專家與大家一起探討女性群體中的小眾愛好,并分享了一些在“男性主導”的行業中工作的經驗。
守護女性身心健康
英敏特數據顯示86%的中國女性在積極尋找舒壓方式。英敏特的趨勢分析師觀察到,美妝品牌花西子開通了一條女性守護熱線,以免費的電話咨詢服務為主,線下的心理劇和沙龍交流為輔助的形式開展。據說,品牌將更深一步地開展文字咨詢小程序、直播科普欄目和女性心理交流論壇等形式多樣的新服務,努力為更多人提供免費的心理咨詢渠道。
消費者越來越意識到他們的心理健康是如何影響身體健康的,而身體健康可能會影響他們的外觀。在這個層面,花西子提供了一項更全面的美容方案,而不僅僅是銷售化妝品或護膚品。
幫助女性縮小性別差距
英敏特數據顯示,42%的印度女性消費者強烈同意她們更愿意與促進平等的公司合作。英敏特的趨勢分析師觀察到,不久前,護膚品牌玉蘭油在進度發起了一項倡議,幫助縮小印度STEM(科學、技術、工程和數學)職業的性別差距。該活動是與新加坡陽獅集團合作開展的,展示了父母、教師和其他成年人的細微、不經意的評論如何強化了“STEM科目不是女孩和年輕女性感興趣的適當事物”的概念。
該活動希望大家可以了解到是什么原因導致我們今天看到的STEM相關行業缺乏性別多樣性。從這個意義上說,哪怕是一條對女性的小小評論,都可能產生更長遠的影響,突出了我們在解決無意識的性別偏見方面可以發揮的作用。
英敏特關于品牌建設的趨勢建議
未來的品牌最好能更全面地審視他們為顧客提供的服務,并進行創造性的思考。當人們漸漸對品牌僅僅用語言表達他們的道德價值不以為然時,為被服務的消費群體提供實際支持的舉措仍然是提高品牌形象和贏得客戶忠誠度的有力途徑,尤其是當品牌的產品服務能夠解決消費者本身所面臨的問題時。品牌為客戶提供的服務,并以創造性的思維來提供解決方案,在可能的情況下,提供解決大局的解決方案。
同時,品牌可以強調我們在與無意識的性別偏見做斗爭中所扮演的角色,是消除女性在家庭、學校和工作場所面臨的一些障礙的第一步,我們看到品牌和消費者都在大力推動這些偏見的消除。倡導性別表達和包容性就是為平等的一個特定部分發聲,這也是英敏特趨勢驅動力“社會環境”的一個關鍵支撐論點。