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導讀：網上昨天曝出消息，稱國內知名家電企業格蘭仕位于廣東中山的廠區在前天凌晨遭部分員工損毀。昨天，北京青年報記者從格蘭仕集團總裁辦證實，此次事件系新員工酒后鬧事引發的200余名員工群體聚集，在此過程中未出現人員傷亡。目前，300余名工人已和公司結清工資，自愿辭職離廠。廠區生產、生活秩序正常。 事件 格蘭仕與員工對話平息事端 年輕工人光膀子在廠區“散步” 在微博和百度貼吧中流傳的格蘭仕工廠“打砸”圖片和文字材料中可以看到，從14日凌晨起，該廠區被工人損毀。2000名格蘭仕員工抗議工資低于公司招工時承諾的標準，將宿舍、食堂、超市、大門、電動叉車以及辦公室電腦設備等損毀，工廠所有保安跑光。在一些圖片中，食堂餐桌被大面積推翻，一些員工站在餐桌上抗議，不少年輕員工光著膀子在廠區內“散步”。 300名員工自愿辦理辭職手續 格蘭仕集團是一家知名的大型家電企業，此次涉事的廠區位于中山市黃圃鎮。黃圃鎮政府宣傳辦相關負責人15日介紹，網傳2000名員工砸廠有部分信息失實。經查，此事誘因為14日凌晨幾個員工飲酒后在宿舍起哄，并開音響影響到其他員工休息，員工之間發生對罵，導致200多名員工在南廠區員工宿舍區內聚集起哄，并從宿舍樓上向下扔水杯、暖水壺等物品，對廠區內食堂、汽車、小賣部設施等進行損毀。 中山市委宣傳部相關負責人介紹，該廠區300余名年輕員工于15日下午辦理了自愿辭職離廠手續，辭職原因包括對工廠待遇、食宿條件不滿等諸多原因。據了解，格蘭仕集團已為辭職員工結清了工資。 格蘭仕執行總裁梁昭賢與工人見面 對于網上消息，格蘭仕昨天下午發布聲明，稱此次事件緣起于幾名新員工酒后在宿舍起哄，引發200多名員工聚集，而并非網傳的2000人。格蘭仕稱，此次鬧事的員工其實極少，真正鬧事的僅有幾名員工，他們僅對廠區內的自動販賣機、小賣部等進行損毀，事件中無人員受傷。凌晨5點左右，企業方面通過與員工懇談對話的方式平息了事態。格蘭仕表示，至當天早上7：30，整個格蘭仕中山廠區的生產生活已經完全恢復正常。網上圖片顯示，格蘭仕執行總裁梁昭賢還親自到現場與工人見面。 調查 格蘭仕“苦行僧”模式不再風光 格蘭仕事件折射出企業應如何以全新思維來管理和對待新一代務工人員的新課題。有業內人士告訴北青報記者，很多“90后”工人雖然也主要是從農村地區來的，但這一代農民已經是生活相對優越的人，“甚至我們大聲罵他一句，他都會轉身就走不干了”。 格蘭仕員工抱怨不如在老家掙得多 格蘭仕是國內知名的家電企業，十多年前曾經依靠發動價格戰奪取了全球微波爐產銷量第一的位置，不僅將被外資品牌壟斷時價格數千元的微波爐打到了幾百元一臺，更使得絕大多數外資品牌都不得不退出這一產業。當時格蘭仕依靠著“苦行僧”式的“總成本領先”模式把“中國制造”的成本優勢做到了極致。那些年也是格蘭仕最為風光的時代。 然而隨著整個家電行業的發展，格蘭仕的風格已經開始顯示出艱難。近年來，格蘭仕雖然先后進軍了小家電、空調、冰箱、洗衣機等領域，但始終無法擺脫低價思維，導致利潤微薄。與此同時，格蘭仕的微波爐產業也遭遇了天花板，這使得格蘭仕無論從產業規模、資金實力、品牌影響力上都與其他家電同行拉大了差距。北青報記者在與格蘭仕基層員工接觸時，“掙得太少”成為共同的抱怨。他們不僅抱怨比同城其他家電企業相比收入少，甚至還抱怨在這里打工都不如在老家掙得多！ 針對格蘭仕此次出現的事件，同樣位于有“中國家電之都”之稱的廣東順德的其他家電企業并不愿公開回應，但很多企業人士都認為格蘭仕沒有適應家電行業的新趨勢。“雖然像這樣長期依靠低成本運營的模式現在依然存在，但多集中于中小型代工企業，像格蘭仕這樣具有品牌知名度的企業實在不該還單純沿襲低成本策略”。 “90后工人”隨時甩手不干 事實上，格蘭仕事件也折射出企業應如何以全新思維來管理和對待新一代務工人員的新課題。“現在到珠三角、長三角經濟發達地區就業的都已經是‘90后’了，他們已經是新一代農村年輕人，甚至不愿意被人們稱作‘打工族’、‘農民工’了！”一位長期關注家電行業的人士昨天表示，面對這些新一代年輕人，企業也必須轉變管理和用人理念才能適應新的形勢。 他分析，現在的工人雖然也主要是從農村地區來的，但這一代農民已經是生活相對優越的人，他們甚至從沒有干過農活，雖然在農村，但很多人也是家里的寵兒，很少吃苦很少經歷挫折。而這些情況在十多年前是絕對不會出現的。 這種觀點也得到了一些企業人士的證實。一位已經負責工人招聘十來個年頭的某廣東家電企業人士表示，十來年間這些外來工人的變化讓他印象極其深刻。“原來招工時，大家都是爭著搶著干苦活、累活，搶著加班，因為這些都意味著能掙到更多的錢”。但他表示，現在的年輕人已經不是光盯著收入的多少，他們會挑剔工作條件、住宿條件和企業的文化氛圍。很多工人在應聘時不是先問收入，而是打聽“要不要上夜班”、“一周要加幾次班”。如果經常加班的話可能就會被工人拒絕，因為他們需要更多屬于自己的時間。 宿舍有沒有網線成應聘要求 另外，這些“90后工人”還會在意待遇，工廠宿舍的住宿條件如何是他們相當關注的。“幾個人一間”甚至“有沒有網線”都成為他們綜合考量要不要到一個工廠上班的因素。如果一個工廠的住宿條件不好，就算每月工資多幾百塊錢可能都吸引不到人。 他表示，雖然這些都對企業提出了更高的要求，也增加了成本，但其實這也正是社會進步的標志。所以所有的企業管理者和經營者都應該認真考慮如何去面對這些新一代的工人，只有這樣才能保持住和諧的勞資關系。 （原標題：格蘭仕工人酒后鬧事 90后被指引發困局）