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職場風聲:正人先正己 做事先做人

萬保人力資源   2012-05-03   瀏覽量:889

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以身作則,簡單來說,就是領導者要以自己的行動作為榜樣。出處——《論 語。子路》:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”對于企業來說,老板是一個特殊人物,老板的行為往往對員工起表率作用。領導干部必須以身作則,率 先垂范,帶個好頭。領導干部不僅是領導者,更是勞動者;不僅是指揮員,更是戰斗員。領導干部要求別人做的事情,自己首先要帶頭做、做得好,這樣才有影響力 和號召力。你說別人,人家才會聽。開國上將許世友講過,“有帶頭沖的官,就有不怕死的兵。”所以,下屬工作表現不積極,作為領導者不能一味地責罰,也應自 省反思。有這樣一個故事:

    春 秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕 重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現 在犯了錯誤,如果將責任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。

    分 析:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先、嚴格要求 自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使 管理事半功倍。

    著名領導力訓練專家譚小芳老師(官網www.tanxiaofang.com)表示,領導干部實行領導,一是靠話語,另一個是靠行為,這就是中國古代所說的言傳、身教。話語是很重要的,通過話語才能進行思想引領,才能把人的認識提到相應的高度——但作為企業領導,光有話語是不夠的,還要靠行為。日本著名企業家松下幸之助認為,要提高商業效益,首先老板就要以身作則,起好帶頭作用。讓部下從剛一開始參加工作,就培養敬業的好習慣。

    “禁 勝于身則令行于民”這句話就是我們常說的“只要以身作則,就能令行禁止”。著名領導力訓練專家譚小芳老師(預定領導力培訓,請聯系 13938256450)了解到,此語出自春秋初期政治家管子。管子在論法時說:“不法法則事無常,法不法則令不行,令而不行則令不法也,法而不行則修令 者不審也,審而不行則賞罰輕也,重而不行則賞罰不信也,信而不行則不身先之也。故曰:禁勝于身則令行于民矣。”

    用 現代漢語翻譯過來就是:“不依法行使法令,國家就沒有常規;有法不依政令就無法施行;政令已出而不能施行,那是政令不合乎法度,政令不合乎法度而不能施 行,那是政令的制定者考慮的不周密;制訂政令本身周密而仍不能施行,那是因為賞罰太輕;賞罰加重而政令仍不能施行,那是賞罰沒有真正兌現;賞罰兌現了而政 令仍不能施行,那是統治者沒有率先自己做出榜樣。因此說,禁令能約束住君主自身,其政令就能在百姓中施行。”譚小芳老師認為,一個明君,一個智者領導,如 能做到這一點,就能把你所管轄的事物治理的有條不紊,井然有序。

    在 我國古代,那些使國家大治者莫不是以身作則,來保障法令的貫徹實行。三國時期的曹操,雖被世人稱作“挾天子以令諸侯”的奸雄,但他卻能從自身做起,以身作 則,使自己擁有了最強大最具有戰斗力的軍隊。為以后的魏國奠定了堅實的基礎。有一次曹操帶兵出征打仗,行軍途中看到麥田里成熟的麥子,于是下令:有擅入麥 田,踐踏莊稼者,斬!可是命令剛下達,一群小鳥忽然從田間驚起,從曹操馬前飛過,那馬不由一驚,一聲長嘶,徑直沖進麥田,將成熟的麥子踩倒一大片。

    曹 操非常心痛,馬上摯出佩劍就要自刎,被眾將慌忙抱住他的手臂,大呼:“丞相,不可!”。于是,曹操仰面長嘆:“我才頒布了命令,如果自己制訂的法令自己不 能遵守,還怎么用它約束部下呢?”說完隨執意又要自刎。眾將以軍中不可無帥力勸曹操不可自刎。這時,曹操便拉過自己的頭發,用劍割下一綹,高高舉起:“我 因誤入麥田,罪當斬首,只因軍中無帥,特以發代首,如再有違者,如同此發。”于是人人自覺,小心行軍,無一踐踏莊稼者。

    蜀 國名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭,導致北伐失利,諸葛亮揮淚斬馬謖。回朝后,又表彰了唯一沒有折兵損將的趙云,然后向后主劉禪上疏,請求自貶三級。當時 因蜀國后主劉禪昏庸,國勢減弱,但諸葛亮仍能以身作則,“禁勝于身”,使得國家法令暢行無阻,方能使蜀國一直能與魏、吳抗衡。

    在 明朝,朱元璋殺婿滅親,更是以身作則的榜樣。明朝的茶葉是國家和西域人交換馬匹的主要物資。為此朱元璋制訂了“茶法”,并在茶葉產地和主要關隘設立了專門 的機構,管理茶葉貿易事宜,嚴禁販賣私茶。可是朱元璋的三女婿歐陽倫,仗著特殊的身份和地位,目無法紀,販賣私茶,謀取橫財,還慫恿指使家人巧取豪奪,大 量收買茶葉。地方官員對其作為十分不滿,意欲告發。

    而 歐陽倫不但不收斂自己,反而仗勢欺人,對意欲告發者嚴刑拷打,逼其屈就。朱元璋知道后龍顏大怒,查明情況后即刻將自己的乘龍快婿歐陽倫賜死。同時對那地方 官敕令嘉獎。這件事的處理,朱元璋雖然失去了一個女婿,但他卻贏得了天下的人心,使得“茶法”更加得以順利施行。真可謂“法立令行,則民之用者眾矣。”

    北 宋開過初年,社會混亂。雖然頒布了“盜竊律”,但由于官吏昏庸腐敗,而法令貫徹不下去。于是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城,當著文武百官的 面,活活打死在朝廷上,緊接著又連續承辦了一批貪官,連大將軍桑進也因受賄賂被處死。正是由于北宋初期的統治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏,使所有官吏不得 不有所顧忌,不敢妄為,才使北宋初年出現了繁榮的局面。

    在 企業中也是如此,領導者同樣需要以身作則。有這樣一個老板,當他告訴下屬要加班趕點時,而自己卻在下午5點準時下班然后是打高爾夫了;還有這樣的一位主 管,當他在為其它人因上網浪費工作時間而批評不已時,自己卻在下午上班正忙時間里在線“淘寶”。也有一位首席財務官在剛提出裁員以節省不必要的開支的同 時,自己卻購買了整套嶄新的豪華辦公室家具。

    相信你肯定沒少見過這樣的人吧?在公司里,沒有比一個“說是一套,做又是一套的”這樣的領導更為糟糕的事了。當這樣的事確實發生了時,你完全可以想象在他們之間已經失去了工作的激情以及美好的愿意。無論是在什么情況下,用什么標準衡量——當看著人們說一套,做又一套時,總是會感覺那是一種背叛。如果這種情況恰好發生在你身上,你一定清楚地記得當初那種失望與沮傷吧。

    試 想,在甘地身上若發生了這樣一件事,哪怕就是一次,暴力反抗他的敵人。那么他的非暴力不合作信念在后來將很難讓人相信。他的隨從們開始以懷疑的眼光看他并 不再相信他。這樣,他們有了暴力證據或者導致暴力行為的急劇增加。你會不會想到,亞歷山大大帝在戰士們在頑命點頭時,是否會自己只站在旁邊安全的山頂上觀 望?那是不可能的。那樣我們偉大的歷史將會被改寫為另外一個成功領袖了。

    如果你身處領導位置,應該清楚對這個團隊的責任義務——他們期待你的指導并附以力量,這也是一個領導的職責之一。作為企業領導,你還有另一個更大的責任就 是引導他們以自動自發。那為什么說領導以身作則很重要呢?下面,譚小芳老師與您分享日本企業家土光敏夫的案例——日本企業家土光敏夫認為,老板以身作則的 管理制度不僅能為企業帶來巨大的經濟效益,而且還是企業培養敬業精神的最佳途徑。

    日本東芝電器公司是當今世界上屈指可數的名牌公司之一。但是,二十多年前,東芝電器公司因經營方針出現重大失誤,負債累累,瀕臨倒閉。在這個生死關頭,東 芝公司把目光盯在了日本石川島造船廠總經理土光敏夫的身上,希冀能借助土光敏夫的“神力”,力挽狂瀾,把公司帶出死亡的港灣,揚帆遠航。

    土光敏夫在領導管理方面具有大將風范。早在二戰結束時,負債累累、瀕于破產的石川島造船廠毅然挑選了土光敏夫出任總經理。土光敏夫分析了國內外形勢,得出 了一個結論:困難是暫時的,經濟復蘇必然會來臨,而經濟復蘇離不開石油,運輸石油又離不開油輪,油輪越大則越“經濟”。為此,土光敏夫果斷決策:組織全體 技術人員攻關,建造20萬噸巨型油輪。由于從來沒建造過這樣大的油輪,全廠員工信心不足。

    土光敏夫不斷地與各級管理人員促膝交談,鼓舞士氣。為了集思廣益,土光敏夫創辦內部刊物《石川島》,讓全廠員工隨意發表意見。土光敏夫還建立目標管理制 度,把全體員工的利益、榮辱與造船廠的利益、榮辱緊緊聯系在一起,終于造出了20萬噸級油輪,使造船廠擺脫了困境。

    土光敏夫從一開始就把造船質量放在第一位,1950年,一艘高速巨輪在駛出船塢時撞在了碼頭上,碼頭被撞壞,巨輪只有些輕微損傷,經檢查后,一切正常。這 件事傳出后,世界各地的船商都看好石川島的船,購買新船的訂單接連不斷,石川島從此稱雄世界,土光敏夫也從此載譽世界。東芝公司擔心的是:土光敏夫的事業 如旭日東升,他會拋棄一個成功的事業而進入一個負債累累的企業出任“社長”嗎?令東芝驚異的是,土光敏夫立即作出響應:“沒問題!”

    土光敏夫就任東芝電器公司董事長所“燒”的第一把“火”是喚起東芝公司全體員工的士氣。土光敏夫指出:東芝人才濟濟,歷史悠久,困難是暫時的,曙光即在前 面。土光敏夫說:“沒有沉不了的船,也沒有不會倒閉的企業,一切事在人為。”在喚起東芝公司全體員工的信心后土光敏夫大力提倡毛遂自薦和實行公開招聘制, 想方設法把每一個人的潛力都發揮出來。

    有一次,土光敏夫聽業務員反映,公司有一筆生意怎么也做不成,主要原因是買方的課長經常外出,多次登門拜訪他都撲了空。土光敏夫聽到這種情況,沉思了一 會,然后說:“是嗎?請不要泄氣,待我上門試試。”業務員聽到董事長要親自上門推銷,不覺大吃一驚。一是擔心董事長不相信自己的真實反映;二是擔心董事親 自上門推銷,萬一又碰不到那位課長,豈不是太丟一家大公司董事長的臉。但土光敏夫并不考慮那么多,也不顧及什么面子問題,最重要的是能夠做成生意就行。

    第二天,他真的親自來到那位課長的辦公室。果然,也是未能見到那位課長。但他并沒有馬上告辭,而是坐在那里等候。等了老半天,那位課長才回來。當他看了土 光敏夫的名片后忙不迭地說:“對不起,對不起,讓您久等了!”“貴公司生意興隆,我應該等候。”土光敏夫毫無不悅之色,相反微笑著說。那位課長明知自己企 業的交易額不算多,只不過幾十萬日元,而堂堂的東芝公司董事長親自上門進行洽談,覺得賞光不少,于是很快就談成了這筆交易。最后這位課長熱切地握著土光敏 夫的手說:“下次,本公司無論如何一定買東芝的產品,但唯一的條件是董事長不必親自來。”

    土光敏夫認為,以董事長之尊從事推銷是理所當然的事,不會因此有失身份。當然,管理者親躬親為,只是一種示范行為,并不是每筆交易都需要。土光敏夫還大力 提倡敬業精神,號召全體員工為公司無私奉獻。土光敏夫的辦公室有一條橫幅:“每個瞬間,都要集中你的全部力量工作。”土光敏夫以此為座右銘,他每天第一個 走進辦公室,幾十年如一日,從未請過假,從未遲到過,一直到八十高齡的時侯還與老伴一起住在一間簡樸的小木屋中。

    土光敏夫有一句名言:“上級全力以赴地工作就是對下級的教育。職工三倍努力,領導就要十倍努力。”如今,日本東芝電器公司已經躋身于世界著名企業的行列, 它與石川島造船公司同被列入世界100家大企業之中。這與土光敏夫以身作則、身先士卒的管理制度是分不開的。我想,這就是作為領導以身作則最好的注腳了 吧!

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