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“經過一年的緩沖，2013年經濟大環境有所回暖，很多企業將原來凍結的編制解凍，開始招聘。此外，還有一些行業、企業，發展勢頭良好，或者提前儲備、培養人才，這些都是今年年初招聘量有所上升的原因。”同時職場專家也指出，目前招工難與用工難的矛盾仍然存在。 節后招聘量上升 每年二三月，人才招聘逐步進入高峰期。而春節后的招聘形勢則往往為全年的人才市場走勢定下基調。記者從北京部分招聘會及人力資源機構了解到，今年節后招聘量與去年相比有所上升，部分企業還出現了招工難局面。 根據前程無憂2014年春節后第一周人才市場供需行情的調查，2月8日～2月14日期間該網站發布招聘職位日均289萬多個，比去年同期增長了28.0%。其中，房地產開發、互聯網/電子商務和金融/投資/證券行業分列招聘量最大的行業前三位。而科銳國際近期發布的《2014年中國企業招聘趨勢調研》(以下簡稱《調研》)則顯示，較之2013年的招聘趨勢，2014年有更多企業計劃增編，而計劃減員的企業，相應減少。其中，65.4%受訪企業計劃增編，較之2013年增長6.6%;計劃減員受訪企業為17.3%，較之去年減少8.8%。在計劃增編的企業中，需求量最高的三個崗位依次是銷售、研發、生產制造。 服務業缺口帶動一線城市招聘量 從區域來看，調研顯示， 2014年形勢逆轉，二三線城市首次超越一線城市。“在我們的調查中，北京、廣州和深圳的職位發布量都比2013年同期增加30%以上， 深圳一周內發布的職位數量增加了42.9%。而2013年同期，一線城市中hr369.com只有北京的職位增長超過10%。” 前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認為，一線城市的招聘領速上升的一大原因是服務業缺口。“不只北、上、廣、深，幾乎所有人口過百萬的大城市都缺餐飲服務員、保安、保潔員、客服和家政服務員，一線城市尤為奇缺。另一方面金融、電子商務和培訓教育等行業的興盛，行業內企業主要在一線城市經營，對知識人才的大量需求也來自一線城市。” ■ 熱門行業 廣告傳媒 《調研》顯示，在計劃增編的受訪廣告傳媒企業中，需求量最大的崗位是銷售、市場和項目管理。 隨著互聯網產業發展，廣告技術、營銷模式不斷革新，具有整合營銷能力的市場人才將受廣告傳媒企業熱捧。 另外，中國影視行業快速成長，電影、電視開始項目化運營，兼具文藝鑒賞能力及現代企業管理經驗的項目管理人才，成為企業最急需的核心人才，但原有市場環境缺乏培養這種人才的機制，導致項目管理成為廣告傳媒行業最熱招的崗位之一。 地產 《調研》顯示，在計劃增編的受訪地產企業中，需求量最大的崗位是項目管理、銷售和工程設計——57.6%受訪企業增加銷售，其后依次是項目管理55.9%，工程設計52.5%。 地產行業現階段，亟須項目管理、設計管理、成本管理、營銷推廣類人才。目前二、三線城市建設升級，大量商業和住宅地產項目缺乏項目總經理。另外，城市綜合體建設中的超高層項目和大型綜合體項默面臨工程管理、建筑設計一將難求局面。在商業地產中，商業運營方向人才也極度缺乏，定位高端購物中心的奢侈品項目運營人才更是奇貨可居。 金融/投資 前程無憂的節后調研顯示該行業在2014年節后7天內發布招聘職位17萬，比2013年同期增加了95.6%。 民間活躍的金融服務和各行各業奮斗互聯網金融，使得用人需求“高燒不退”。電商涉足保險融貸，券商與互聯網公司合作推出的網絡產品，銀行也加入相繼開展實時到賬的理財產品。如同互聯網公司的招聘“信貸審核”“金融產品經理”，銀行券商們則在紛紛招聘“數據庫工程師”“視覺設計”等。 互聯網/電子商務 互聯網/電子商務用人需求增加47.2%。幾乎所有的時髦企業都想躋身互聯網金融，幾乎所有的企業的運營都在往互聯網上“搬”。電商屬新型產業，人才存量不足，有經驗或者能快速上手的電子商務人才稀缺和搶手，“價高者得人才”是這個行業招聘的第一甚至唯一的規則。值得注意的是，互聯網的壟斷格局愈演愈烈。超過90%的小型企業普遍面臨一線員工找不到，資深專業人士留不住的尷尬。資歷兩年的一線員工需求最為迫切，特別是客服類崗位常年招聘常年缺。 建筑/建材/工程 建筑/建材/工程的用人需求增長了39.6%。一線的施工人員的“用工荒”已經由來已久，甚至出現年齡斷層，對30歲以下的年輕人很難有吸引力。另一方面根據國家資質規定，從事工程項目管理的專業技術人員，應當具有城市規劃師、建筑師、工程師、建造師、監理工程師、造價工程師等一項或者多項執業資格，所以雇主們對項目管理這類的復合型人才的需求非常迫切。對財務人員，包括催賬、成本、審計和風險控制類的用人需求也比去年同期增加了23%。 分析：馮麗娟，前程無憂首席人力資源專家; 仲昭岈科銳國際文化行業經理;劉曦，科銳國際地產行業高級經理。 ■ 招聘現場 招聘量增加就業難仍在 2月20日上午，在趙公口人才市場的建筑建材、房地產、園林綠化、家具家居專場招聘會現場，記者看到，招聘企業只有十幾家，前來應聘的人卻絡繹不絕，有些展位出現了應聘者排隊投簡歷的現象，也有的招聘展位無人問津，招聘人員甚至主動向過往的求職者詢問情況。 “從早上到現在，我這兒只有一個人投了簡歷。”某知名電商的招聘負責人小張告訴記者，目前像揀貨員、質檢包裝員、發送員等崗位并不好招人，他們今年已將基本工資提高了500元到2500元，還包食宿，但仍然不具有吸引力。 在另一個建筑公司的展位，前來應聘各種技術崗的人有很多，其中不乏應屆畢業生。“現在建筑行業工作都要證書，可一些年齡較大、工作經驗豐富的應聘者沒有證書，大學生或年輕的應聘者雖然有證書，但沒有經驗，他們到工地根本派不上用場。而要真招個大學生從頭培養，又怕培養出來就跳槽了。” “今年節后的招聘形勢比去年同期要好，招聘量也有所增加。但用工難與就業難的問題一直都存在。”趙公口人才市場相關負責人認為，在中國社會轉型期，這個矛盾很難解決。 觀 點 藍領工人招工難、留人難 藍領工人難招是有多方面原因的，首先企業需要控制人力成本，薪酬保持市場平均水平，由于企業間的薪資水平趨近，流動成本和風險低，因此工人流動性極高。其次，即便企業制定薪酬激勵計劃，但當前基層工人的年齡偏低，心性不穩定，還沒等到晉升，就跳槽了;最后企業內部培訓機制也沒完善。這加劇了招工壓力。