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到底是誰“謀殺”了諾基亞?

萬保人力資源   2014-08-12   瀏覽量:1034

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最近,諾基亞中國大幅裁員閃瞎了很多人的眼球,諾基亞裁員比例接近90%。

到底是誰謀殺了諾基亞?

到底是誰謀殺了諾基亞?

看到不少諾基亞員工的內部爆料,最奇葩的是諾基亞很多人上班時間開淘寶店,所以此前小米員工點評諾基亞的那幾句話,一點都不為過,而且還是比較客氣的。這真的驗證了一個商業規則:你對自己不狠,社會就會對你很狠。

諾基亞是一個互聯網轉型最慘痛的案例,血淚斑斑,4年時間,市值蒸發1000億美元。最奇葩的是,諾基亞很早就說要“移動互聯網轉型”,2007年,我曾經去諾基亞的芬蘭總部考察過,當時,諾基亞在就提出要轉型移動互聯網,從CEO到公司員工,從上到下都在呼喊轉型。諾基亞一直在擁抱移動互聯網,擁抱了7年,到現在,卻是越抱越遠。我稱之為:起了個大早,趕了個晚集,而且還沒趕上。

諾基亞的問題,歸根到底是內部問題。內部問題,歸根到底是基因的問題。這值得所有互聯網轉型企業引以為鑒。

這是諾基亞員工自曝的諾基亞之殤,也是諾基亞的基因之傷:

1、太傲慢:不是“科技以人為本”,而是“科技以尖叫為本”。

諾基亞強調“以人為本”,這里面有兩個意思,一個是對用戶要以人為本,所以早期的功能機時代,諾基亞的體驗是最好的。另一個是對員工要以人為本。這種“以人為本”也讓諾基亞產生一種公司基因:傲慢。早期,雷軍還是手機發燒友時,就經常給諾基亞的一個全球副總裁提意見,諾基亞副總裁的反應是:你提得太對了,但是我們就是沒法改。

一位前諾基亞員工上個月在網上留下了這樣的文字:“經歷過太多次換工作,每一次都有一種奔向自由的解脫,而這次卻有著絲絲的沉痛,因為諾基亞的‘以人為本’。在諾基亞除了物質上的滿足,也讓其感受到了尊重和溫暖,感受到了企業的關心。”《北京青年報》采訪一位前諾基亞員工高杰,他對這樣的企業文化表示深深的懷疑。高杰,在諾基亞工作十幾年,到被裁員前已經是某團隊的負責人。高杰在諾基亞最頂峰的時期感受到了整個企業的財大氣粗,上上下下的員工說話做事都非常傲慢。就在和合作伙伴談事時,也是一如既往地強硬。

2、太懶惰:上班時間開淘寶店,基本上是毫無進取之心。在手機這種群狼環伺的時代,太不可思議了。

高杰承認在諾基亞過得很舒服,上班晚來早走,甚至有hr369.com很多人開淘寶店,利用上班的時間去拍照傳圖,和淘寶客戶聊生意。“上班時間,公司付費給你,而你在干別的事情,這在很多地方絕對是不可以想象的事情。”高杰認為,這樣的以人為本某些程度上就是養成了一些員工的懶惰。真正的“以人為本”不應該體現在員工可以晚來早走,上班時間洗澡運動,而是應該聽得進去員工的意見,能夠為員工的職業發展著想,做規劃,而不應該是培養懶人。在國外,員工很習慣被裁員,因為裁員是家常便飯的事,沒有人指望在一個地方待一輩子。如果有人這樣想,大家也都會覺得你很奇怪,怎么會有這種想法。“但諾基亞這么好,這么以人為本,助長了有些人的想法,很多人想在這干一輩子,大家都舒服慣了。”

3、太慢了:不只是大企業病,口號喊的山響,而是骨子里沒有改變的動力,一點都不狗急跳墻。

李星,2007年進入諾基亞,她在諾基亞工作三年后主動選擇離開。當時很多同事勸她不要走,她仍堅持了自己的想法。如今當時勸她留下的同事都很羨慕她。

如上述諾基亞員工講述的人性化的工作環境,還算不錯的薪水,李星為何當初要離開?她告訴北青報記者:“當時在諾基亞干了三年,確實進步很快,部門間的合作很默契,但再往上晉升基本沒有空間,很多在諾基亞干了十來年的同事到被裁員之前還是普通員工。此外,雖然諾基亞的工作環境好,也不用加班,但其薪水在同類企業當中并不算高。”王琦也反映了類似現象,在諾基亞干了8年到10年的同事很多,但職位并不高,沒有大的升遷空間。為此,很多人就混日子,因此諾基亞人浮于事的現象很嚴重。

李星說,最終讓她下定決心離開的還是諾基亞的“大企業病”。“早在2007年下半年諾基亞就決定要做一家互聯網公司,并且還推出了相應的OVI商店,類似如今的Apple store,但真正到落實的時候,推進非常慢,就是這樣一個決定,在諾基亞分布在全球的大區都走下來就要半年的時間。最后因為給開發者的錢不到位,OVI商店并沒有真正做起來。其實諾基亞當時根本不差錢,問題的實質是雖然諾基亞口號喊得響,但骨子里并不想真正改變。”

這種行為,是否在我們身邊隨處可見,大家都在高喊“互聯網轉型”。特別像現實版的“狼來了”,這才是真正的危險。

轉型的最根本,就是產品,有沒有尖叫級產品

到底是誰謀殺了諾基亞?歡迎諾基亞前員工爆料。

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